L’accès à baselineconfidence.com et à ses services implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales. Lisez-les attentivement avant toute utilisation du site.
4 avril 2026
Acceptation des conditions
En naviguant sur baselineconfidence.com ou en sollicitant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté l’ensemble des modalités détaillées ci-après. Si vous n’êtes pas d’accord, merci de quitter le site.
Définitions
Ces termes précisent le sens des principaux éléments contractuels utilisés sur le site.
- « Utilisateur » : toute personne consultant le site ou utilisant ses services, quelle que soit sa localisation.
- « Service » : ensemble des prestations liées à la collecte, au clustering et à la cartographie sémantique.
- « Contenu » : textes, visuels, documentation et tout élément publié sur baselineconfidence.com.
- « Client » : personne ou structure ayant sollicité une intervention de Baselineconfidence.
Utilisation des services
Les services sont proposés selon disponibilité, sur acceptation préalable des besoins et aucune garantie de résultat n’est offerte.
Eligibilité
Les services sont réservés aux professionnels ou sociétés légalement établies en France.
Aucune prestation à destination de mineurs ou de particuliers non professionnels.
Obligations utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de toute demande.
- Ne pas usurper l’identité d’un tiers.
- Respecter l’intégralité de la réglementation locale et européenne applicable.
- Ne pas nuire au bon fonctionnement technique du site.
- Ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire ou non conforme.
Utilisations interdites
L’utilisation abusive ou frauduleuse du site est proscrite.
- Tentative d’intrusion ou d’altération du système.
- Utilisation des outils à des fins d’analyse concurrentielle.
- Collecte non autorisée de données ou spamming de formulaires.
- Reproduction ou extraction massive du contenu publié.
- Détournement du service pour un usage illégal, contraire aux bonnes mœurs ou à la loi.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu (textes, outils, logos, visuels) demeure la propriété de Baselineconfidence, sauf mention contraire. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
Contenus apportés
Les contenus transmis restent à disposition du client mais peuvent être supprimés en cas de litige ou d’usage abusif.
Droits sur vos contenus:
En confiant des informations à Baselineconfidence, vous autorisez leur traitement pour le projet concerné et leur archivage selon la politique de confidentialité.
Respect de la confidentialité
Baselineconfidence traite toutes informations ou données personnelles selon la politique affichée, respectant le RGPD et la législation française. Voir la politique de confidentialité
Clause de non-responsabilité
Baselineconfidence décline toute responsabilité en cas de perte, dommage indirect ou erreur technique liée à l’utilisation du site.
Avertissement légal:
Aucune garantie ni promesse de résultat n’est avancée. Toute utilisation relève de la responsabilité de l’utilisateur.
Limitation de responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages liés à une mauvaise interprétation des livrables ou à l’absence d’effets sur votre positionnement.
Indemnisation
Vous vous engagez à garantir Baselineconfidence contre toute réclamation liée au non-respect des CGU.
Règlement des litiges
Tout litige sera réglé à l’amiable ou à défaut devant les tribunaux compétents de France.
Arbitrage
Si nécessaire, un médiateur indépendant pourra être sollicité, avant procédure judiciaire.
Les modalités détaillées sont précisées sur demande ou lors du dossier.
Plateforme de règlement en ligne
Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne pour résoudre certains litiges liés à la prestation.
Accéder au règlement en ligne: Accéder au règlement en ligne
Droit applicable et juridiction
Le droit français régit l’ensemble des présentes conditions.
Résiliation
Baselineconfidence se réserve le droit de refuser ou cesser l’accès à ses services en cas de manquement ou de comportement frauduleux.
Modifications
Les présentes conditions peuvent être ajustées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
Divisibilité
Si une clause est considérée comme illégale, la validité des autres dispositions n’est pas affectée.
Document contractuel complet
Ce document forme l’intégralité de l’accord entre Baselineconfidence et l’utilisateur en matière d’utilisation du site.
Nous contacter pour toute question
Pour toute précision, envoyez un e-mail ou utilisez le formulaire de contact en ligne.
E-mail: content@baselineconfidence.com
Téléphone: +33 2 41 23 85 45
Adresse: 121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Date d’effet: 4 avril 2026
Version: 3.1